Kebijakan ini menerangkan cara CV Layar Merak Digital mengelola informasi saat Anda menjelajahi katalog rajamerak, membaca detail versi, atau mengunduh aplikasi dan game. Penjelasan dibuat ringkas agar pengguna dapat memahami data apa yang diperlukan sebelum memakai layanan.
1. Cakupan kebijakan
Ketentuan ini berlaku bagi pengunjung situs, pengguna terdaftar, dan siapa pun yang memakai fitur katalog, halaman detail, bantuan instalasi, atau formulir komunikasi kami. Kebijakan ini tidak mengatur situs pihak ketiga yang mungkin tertaut dari halaman rajamerak.
2. Informasi yang dapat dikumpulkan
- Data akun: nama tampilan, alamat email, dan informasi yang Anda masukkan saat menghubungi kami
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan waktu akses
- Aktivitas katalog: halaman aplikasi yang dibuka, istilah pencarian, serta interaksi dengan tombol unduh
- Informasi diagnostik: pesan kesalahan, status kompatibilitas, dan detail yang Anda sertakan ketika meminta bantuan instalasi
- Komunikasi: isi email, tiket dukungan, atau laporan mengenai file dan tautan katalog
3. Alasan penggunaan data
- Menampilkan informasi aplikasi secara tepat, termasuk versi, ukuran file, kategori, dan catatan perubahan
- Memproses permintaan bantuan serta menindaklanjuti kendala unduhan atau pemasangan
- Memantau stabilitas, mencegah penyalahgunaan, dan menjaga keamanan situs
- Menganalisis pola penggunaan untuk memperbaiki susunan katalog dan navigasi
- Mengirim pemberitahuan layanan jika Anda secara aktif memintanya
4. Dasar pemrosesan
Pemrosesan dilakukan berdasarkan kebutuhan penyediaan layanan, persetujuan ketika diminta, kepentingan sah untuk keamanan dan perbaikan situs, serta kewajiban hukum yang berlaku. Kami berupaya membatasi pengumpulan pada informasi yang relevan dengan fungsi rajamerak.
5. Retensi dan perlindungan
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, penyelesaian dukungan, pencatatan keamanan, atau pemenuhan kewajiban hukum. Akses internal dibatasi menurut kebutuhan tugas, sementara pengamanan teknis dan prosedural ditinjau secara berkala. Tidak ada metode penyimpanan yang bebas risiko sepenuhnya.
6. Pihak yang membantu layanan
Kami dapat menggunakan penyedia hosting, analitik, email, atau keamanan yang memproses data atas instruksi kami. Mereka hanya menerima informasi yang diperlukan untuk tugasnya dan diwajibkan menjaga kerahasiaan. Data tidak dijual untuk daftar pemasaran pihak lain.
7. Lokasi pemrosesan
Infrastruktur pendukung dapat berada di Indonesia atau negara lain. Jika terjadi pemrosesan lintas wilayah, kami memilih penyedia yang menerapkan langkah perlindungan dan kontrol akses yang wajar sesuai kebutuhan layanan.
8. Cookie dan penyimpanan browser
Cookie dapat digunakan untuk mempertahankan sesi, mengingat preferensi, mengukur kinerja halaman, dan mendeteksi aktivitas yang tidak wajar. Anda dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fungsi katalog mungkin tidak berjalan sebagaimana mestinya.
9. Pilihan dan hak pengguna
Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data tertentu sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum dan kebutuhan keamanan. Kirimkan permintaan dengan subjek “Permintaan Privasi” ke [email protected]; kami mungkin meminta verifikasi agar data tidak diberikan kepada pihak yang keliru.
10. Pengguna di bawah umur
rajamerak ditujukan untuk pengguna yang memiliki kapasitas hukum untuk menggunakan layanan digital. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak. Jika orang tua atau wali menemukan informasi anak yang terkirim kepada kami, silakan laporkan melalui kontak privasi agar dapat ditinjau.
11. Perubahan kebijakan
Perubahan penting akan dicantumkan pada halaman ini bersama tanggal pembaruan. Kami menyarankan pengguna memeriksa halaman kebijakan ketika terjadi perubahan fitur, cara pengumpulan data, atau penyedia layanan pendukung.
Kontak privasi: [email protected] · +62 813-5792-4068 · Jl. Tukad Yeh Aya No. 88, Renon, Denpasar Selatan, Denpasar 80226